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2018-10-15 | 星期一

福特在美国推出全新移动解决方案--GoRide医疗接送服务

发表: 2018年04月30日

GoRide提供輪椅和其他特殊需求的服務,以及可提前最多30天預約。這項服務不僅解決病患碰到的交通障礙,同時能讓醫療人員更加清楚掌握病患是否確定赴診(Ford)
GoRide提供輪椅和其他特殊需求的服務,以及可提前最多30天預約。這項服務不僅解決病患碰到的交通障礙,同時能讓醫療人員更加清楚掌握病患是否確定赴診(Ford)

(大纪元讯)随着社会人口高龄化,非紧急医疗接送服务的需求与日俱增。根据美国疾病控制与预防中心(CDC)指出,几乎有一半的美国成年人患有至少一种以上慢性疾病,而其中25%罹患两种以上的慢性病。为避免病患错过看诊时间而影响治疗,可靠的看诊接送服务成为关键。

据福特网站称,Ford在美国密西根州东南部推出了全新的GoRide非紧急医疗接送服务,这项服务以Ford Transit提供老年人、坐轮椅的病患以及其他行动不便的乘客舒适的看诊接送体验。在密西根州最大的非营利医疗卫生组织Beaumont Health所配合的200多个医疗机构,皆可透过GoRide为患者安排和预订接送服务,以确保病患安全且准时赴诊及返家。针对交通不便地区的患者,GoRide亦提供贴心服务。

根据SCI Solutions报告显示,美国每年因病患错过看诊时间,以及低效率的看诊排程,造成医疗产业高达1500亿美元的损失。而Ford GoRide这类的非紧急医疗接送服务可促进预防性医疗服务、让病患平安快速返家、降低再入院率和紧急服务的需求,并避免错过看诊时间。

Ford移动业务(Ford Mobility Business Group)副总裁Marion Harris表示:「为解决这类型的交通移动需求,Ford整合车辆、科技和以人为本的设计的专业知识,创建出人性化且以病患为中心的服务。此外,Ford GoRide为医疗机构带来更高的作业效率,进而提升服务的质与量,并缩短人员的等待时间。」

GoRide提供轮椅和其他特殊需求的服务,以及可提前最多30天预约。这项服务不仅解决病患碰到的交通障碍,同时能让医疗人员更加清楚掌握病患是否确定赴诊:在试营运阶段,GoRide的准时接送率达92%,随选轮椅接送服务的平均等待时间仅需10至30分钟。

「Beaumont专注并用心于每一次与病患及其家属的互动,付出最优质和贴心的关怀。GoRide非紧急接送服务及其受专业训练的司机,皆符合我们所秉持的高品质标准。」Beaumont Health后急性病症照护暨多角化业务营运部门执行副总裁Paul E.LaCasse表示。

2017年底开始,GoRide与Beaumont Health合作进行测试计画时,Ford提供了5辆Ford Transit提供病患接送服务。目前车队已增加至15辆Ford Transit,并计画在2018年中增加10辆,至年底达到60辆的目标。

Ford Transit提供3种尺寸的车高和车长,以及2款轴距的选择和客制化的座位安排。而GoRide成功的关键在于Ford Transit拥有宽敞充裕的车内空间,可将座椅掀起以创造可摆放两具轮椅的空间,可乘载各种不同类型的病患,并提供弹性化的座椅空间排放方式,成为特殊需求病患的最佳选择。

部分车型配备巴士车门或脚踏板,以便进出;车内设有握把,让病患进出车厢时更加安全。GoRide大部分的车辆皆配备宽式轮椅升降机,以容纳较大尺寸的轮椅,让原本只能透过担架运送的肥胖症病患也能乘坐轮椅就医。

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