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2021-04-10 | 星期六

保护消费者 多伦多拖车费有新规

发表: 2017年09月20日

有的的拖車司機為了搶生意,車禍發生後立即趕到現場,向出事的司機大喊大叫:必須把車拖走否則違法,利用當事人混亂的狀態,趁機高價收費。多倫多警局提醒司機,只有警察能要求司機把車拖走,不要輕易上當。(Fotolia)
有的的拖車司機為了搶生意,車禍發生後立即趕到現場,向出事的司機大喊大叫:必須把車拖走否則違法,利用當事人混亂的狀態,趁機高價收費。多倫多警局提醒司機,只有警察能要求司機把車拖走,不要輕易上當。(Fotolia)

(大纪元记者刘海英多伦多报导)车坏在路上、不幸出了车祸,着急中必须拖车,经常听到有的司机被拖车公司收费上千,甚至数千元,多伦多市议员乔治(Frank Di Giorgio)在执照、标准委员会上称「这是个麻烦不断的行业」。不过,现在市府决定修改拖车收费,至少司机们不会莫名其妙的收到天价帐单

多伦多市府执照和标准委员会批准了市府执照局提出的报告,为了保护消费者,同时平衡拖车公司的利益,虽然提高了多伦多市内拖车的固定收费,但修改了很多规则:

从私人物业把车拖走固定收费是108元(以前是88元)

从市府管辖的街道和高速公路拖走固定收费是250元。

如果翻车、车子掉到湖里等需要把车吊起服务的,这项服务费固定为100元,而且拖车必须配备相机或用手机拍照来证明这项服务是必要的,要有2张照片来证明。之前有的拖车司机使用吊钩、小车、平板床等牵引设备时,会漫天要价,现在这类牵引设备被规定为拖车必备设施, 不能另外收费。

如果拖车到多伦多市外,离开多伦多边界后每公里收费3.25元。

固定收费包括的距离是事故现场到车祸报告中心的路程,市府员工解释说,损失在2000元以下的车祸,以及警察现场完成调查取证的,不需要向车祸中心报告,这个固定收费的距离是多伦多市内车辆所在位置到指定地点的收费(可能是司机的家),其他的车祸都必须拖车到车祸报告中心。

从车祸中心,如果司机想再把车拖到自家,算作第二笔交易,司机和拖车司机商谈一个互相同意的价格。

重量在7千磅以内(以前是6千磅)的车辆都属于市府新规定的管理范围,这样绝大多数轿车都能受到固定收费的保护。

拖车司机和公司、修车店、存车公司都必须在得到消费者(司机)的书同意后才能提供服务,书文件要逐项列出每个服务和收费。

拖车公司必须接受信用卡和银行卡付款,不能只收现金。

拖车期间,拖车司机不能中途停车。

拖车司机,车辆维修店和存车公司必须允许消费者从车中取走个人物品,不能另外收费。

所有在多伦多市持牌的拖车,如果有纠纷发生,消费者向市府牌照和标准局投诉。

拖车新规定接下来还要在10月份的全体市议员会议上讨论,通过后,从11月1日起施行。

拖车前消费者须知:

有的的拖车司机为了抢生意,车祸发生后立即赶到现场,向出事的司机大喊大叫:必须把车拖走否则违法,利用当事人混乱的状态,趁机高价收费。多伦多警局提醒司机,只有警察能要求司机把车拖走,不要轻易上当。

有的拖车司机为了拉生意,会对情急中的司机说「你的保险公司会付这笔钱的」,保险公司提醒,不能相信这种话,保险公司支付的赔偿全部来自保费,保险公司买单就相当于司机自己买单。

按照消费者保护法案,拖车公司必须有消费者的书同意,如果给出评估价的话,最终价格不能超过评估价的10%。

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