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2019-09-15 | 星期天

碰撞修理必讀:保險公司不會說 車主必須知道的事

發表: 2019年05月17日

碰撞發生並報告保險公司後,通常你會到碰撞仲裁中心或車身修理車行要一個估價,你可以抓住這個時機,問問估價員(Fotolia)
碰撞發生並報告保險公司後,通常你會到碰撞仲裁中心或車身修理車行要一個估價,你可以抓住這個時機,問問估價員(Fotolia)

(大紀元記者喬亓多倫多編譯報導)如果你開的是一輛尋常的主流車,買的是基本的責任保險,那麼也許在你走進車身修理車行之前,應該好好讀一讀保險條例的細則。幾乎沒有司機知道,一旦他們的車不再是當年的款式(比如,現在是2019年,如果你的車是2018年買的,那麼過了2018年12月,你的車就不是當年款了),保險公司就可以要求車行隨便找一個非原廠的零件來替換損壞的零件;此外,如果你的車已經有2∼3歲多了,保險公司還可以要求車行用二手車上拆下的零件來修理你的車。

怎樣確認是否用原廠零件

毋庸置疑,原廠零件當然是最好和最合適的,但是零件市場的配件價格會便宜很多,二手零件就更別提了。不過,如果你去問車行,他們一定會告訴你,最好用原廠的,起碼他們在更換保險槓或進氣格柵的時候,就會少很多安裝上的麻煩,但是保險公司會盡量使用便宜的零件。

那麼你怎樣才能知道保險公司會強迫修理店用非原廠零件呢?碰撞發生並報告保險公司後,通常你會到碰撞仲裁中心或車身修理車行要一個估價,你可以抓住這個時機,問問估價員,哪種類型的零件被允許用來替換修理,或者你的車行是否會建議保險公司用原廠零件。

可要求保險公司用原廠零件

如果因為某種原因,比如你的車是租賃的,那麼如果有碰撞修理,在你還車的時候,車行就會要求更換的零件必須是原廠的,這時你該怎麼辦呢?你可以在買保險前,要求保險公司確認在一定年限內,必須使用原廠零件修理。一般保險公司會給你一個合理的價格,把這項要求包括進去。

不過,並非所有原廠的零配件都比配件市場的貴。為了競爭,特別是底特律三大車廠,有些車廠會提供相當或甚至低於配件市場價格的零件給他們的經銷商,再由經銷商把這些零件賣給修理店。

貨比三家減少上當

為了確保修理的質量,除了注意是否使用原廠零件外,還可以看看修理店的保修政策怎樣。有些修理店為了競爭和爭取更多客戶,會提供較長時間的保修,有的保修還會連工帶料。

發生碰撞後,通常拖車公司會建議把你的車拖到某家車行去修理。多數車行是會比較負責的,但你自己最好做些功課,防止碰上不好的車行,特別對於比較重大的修理,一定要選對車行。你可以通過朋友、同事、親友的口碑,或者上BBB網查看該車行的信譽。如果修理是由保險公司付費的,通常保險公司會指定一家車行修理,這時你的選擇餘地就很有限了。不過,通常保險公司會選擇比較有信譽的車行,因為它們也不想被蒙。

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