《消費者報告》汽車滿意度前三名: 特斯拉 保時捷和現代捷恩斯 | 排行 | 大紀元汽車網 auto.epochtimes.com


2018-09-21 | 星期五

《消費者報告》汽車滿意度前三名: 特斯拉 保時捷和現代捷恩斯

發表: 2017年12月22日

這項研究根據購買2015年到2018年車款汽車的車主,對自己所買汽車的表現評估來衡量汽車品牌。圖為特斯拉X型。(Justin Sullivan/Getty Images)
這項研究根據購買2015年到2018年車款汽車的車主,對自己所買汽車的表現評估來衡量汽車品牌。圖為特斯拉X型。(Justin Sullivan/Getty Images)

(大紀元記者許家琳編譯報導)每年,美國權威評測機構《消費者報告》(Consumer Reports)都會對新車車主進行滿意度調查。今年這項最新研究顯示,車主滿意度最高的汽車品牌是特斯拉,緊隨其後的為保時捷。 在《消費者報告》(Consumer Reports)今年最新研究結果顯示,三個奢侈品牌:特斯拉(Tesla)、保時捷(Porsche)和現代捷恩斯(Genesis)位居消費者最滿意的三種汽車品牌。這三種品牌的買家總體上是美國最快樂的車主。

特斯拉得分90(滿分100分),保時捷得分85,捷恩斯得分81,是首次獲得如此高分。而消費者最不滿意的汽車品牌也是豪華車謳歌(Acura),這款車在30個品牌中排名最後。

與《消費者報告》可靠性調查不同,這項研究並沒有對汽車製造商的質量或可靠性進行排名。相反,這項研究根據購買2015年到2018年車款汽車的車主,對自己所買汽車的表現評估來衡量汽車品牌。研究融合了車主對駕駛體驗、舒適性、價格、造型、車載音響和天氣系統的反饋。

《消費者報告》汽車測試主管傑克•費舍爾(Jake Fisher)表示,車主的滿意度實際上是衡量汽車是否履行了承諾。 包括消費者是否對車款感到失望,是否車款的表現超出了消費者的預期等。

基於這個衡量標準,特斯拉位居排名榜首。儘管特斯拉車款的價格可能超過10萬美元,但這家矽谷汽車製造商的豪華電動汽車已經有了一群忠實粉絲。

「人們對它們(特斯拉車款)很滿意,」費舍爾說。 「你可能因為它太貴而不買它,但你如果買了,仍然會對此筆交易感到非常滿意。

費舍爾說,其它豪華汽車品牌因為推出更便宜的汽車而影響品牌的滿意度。例如德國豪華車品牌梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)為了吸引千禧一代,推出售價30,000美元左右的車款,目前排名第22位,令一些買家感到失望。費希爾說,謳歌也遭遇了類似命運。

另一方面,韓國製造現代汽車相對較新的豪華車品牌捷恩斯(Genesis)獲得了良好的排名。

菲亞特克萊斯勒旗下的克萊斯勒品牌表現也不錯,今年調查中上升到第四名。該品牌主要受益於其Pacifica麵包車的強勁表現。

第五名到第十名分別是:奧迪、馬自達、斯巴魯、豐田、本田、林肯等。

以下是完整列表(括號內是汽車品牌滿意度分數):

1.特斯拉(90)

2.保時捷(85)

3.捷恩斯(81)

4.克萊斯勒(78)

5.奧迪(76)

6.馬自達(76)

7.斯巴魯(76)

8.豐田(76)

9.本田(75)

10.林肯(75)

11.迷你(Minin,73)

12. Ram(73)

13.起亞(72)

14.雪佛蘭(72)

15.寶馬(72)

16. GMC(72)

17.福特(70)

18.雷克薩斯(70)

19.沃爾沃(69)

20.道奇(68)

21.吉普(68)

22.梅賽德斯 – 奔馳(67)

23.大眾汽車(67)

24.現代(67)

25.別克(66)

26.凱迪拉克(64)

27.英菲尼迪(Infiniti,60)

28.三菱(58)

29.日產(58)

30.謳歌(Acura,58)#

責任編輯:華子明

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